A meetup sorozatunk második állomásán a méltánytalanul ritkán említett support szerződéseket vettük górcső alá. Átbeszéltük, hogy mire is vonatkozik a szerződés – azaz update, upgrage, troubleshooting témáját, rendszerösszeomlások – „volt SLA a szerződésben?” kérdését és szóba került, hogy mit lehet tenni, ha a támogatás nem működik? Az előadás most is kérdés-válasz szekcióval zárult.